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Lumia 如何恢复/重置/还原我的手机软件?

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发表于 2016-2-22 14:31:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 林夕 于 2016-2-22 14:36 编辑

如果您的手机无响应,死机,遇到与软件或软件更新相关的问题,Software Recovery Tool 可以帮助您在家重置和恢复您的手机软件。
重要须知! 使用 Software Recovery Tool 将会删除手机中储存的全部内容,包括应用程序和游戏 (以及应用程序数据和游戏进程)、短信、通话记录、音乐、照片等。 如果可能,请先备份手机 (设置 > 备份)。 一旦完成恢复,您将能够恢复备份。
注意: 恢复过程可能需要一段时间 (具体取决于您的互联网连接速度),并且在安装期间将无法使用您的手机。 这会安装适用于您所持有手机型号的软件的最新认可版本。
计算机 (PC) 必须具备的条件:
Microsoft Windows 7 或更新版本。
用于连接手机和计算机的 USB 线。
最低 4 GB 的可用存储空间。
应使用哪一种工具?对于运行 Windows Phone 8.0/8.1 或 Windows 10 平台的 HTC One、HTC 8X、LG Lancet 手机及所有 Lumia 手机,请使用 Windows Device Recovery Tool。对于所有其他诺基亚品牌的手机,请使用 Nokia Software Recovery Tool。 要查看手机中当前安装的 Windows Phone 操作系统 (OS) 版本,请进入设置 > 关于。
Windows Device Recovery Tool (适用于运行 Windows Phone 8.0/8.1 或 Windows 10 平台的 Lumia 手机、LG Lancet、HTC One 和 HTC 8X 手机)
  • 在计算机中下载并安装 Windows Device Recovery Tool。 如果可能,请确保您的手机已充满电。
  • 安装完成后,启动该应用程序,主屏幕将显示:
  • 如果未能自动检测到您的手机,请断开与您的计算机连接的所有手机,然后按主屏幕底部的未检测到我的手机。
  • 如果出现提示,请选择手机制造商。
  • 使用兼容的 USB 线将手机连接至计算机。
  • 等待计算机检测已连接的手机并按照屏幕上的说明进行操作。 如果手机在一分钟内未连接,则可以尝试重新启动手机: 保持 USB 连接,同时长按电源和音量降低键。 当手机振动时,松开按住的按键。
  • 按安装软件以开始向手机安装软件。



Nokia Software Recovery Tool (适用于其他诺基亚手机)
Nokia Software Recovery Tool 可用于在很多 30+ 系列/40 系列/Asha/诺基亚 Belle 和诺基亚 X 平台手机中重新安装软件。 若要查看工具支持的手机列表,请访问 。
  • 在计算机中下载并安装 Nokia Software Recovery Tool。 如果可能,请确保您的手机已充满电。
  • 启动 Nokia Software Recovery Tool,然后使用兼容的 USB 线将手机连接至计算机。 如果出现提示,请在手机上选择正确的 USB 模式: 诺基亚套件或调制解调器。
  • 按照工具中显示的说明进行操作。



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